01

什么是善？

有句老话，叫“对物九毛九，对人一块一”。

意思是，买东西，你可以砍价，只要能成交，交付的物品的质量，并没有什么变化。

但你购买他人的服务，就不要死命砍价。

你砍价，砍的就是服务的质量。服务，才真的是一分价钱一分货。

有次我请人阿姨打扫家里卫生。一起260元。

我约的特别急，保洁大姐从上一家下来，没吃饭就赶过来了。

我也是刚出差回来，马上又要出门，搞的阿姨都没来得及吃饭。

我说，我今天怎么都得给你300。家里还有写饼干零食，你先垫巴点儿再干。

然后保洁大姐，打扫完卫生的时候，顺手将电梯口位置的卫生，都给清洁了，还给我烧好了开水，灌好在水瓶里。

她给了我超过约定范围的服务。

这就是人与人之间一种友善的相处氛围。

我多考虑一些你的不易，你为我多做了一些你份外的。

02

那什么叫坏？

对于低收入者提供的低端劳动密集型服务，或农产品，可劲儿压榨。恨不得直接抢。

有一次，也是七八月，西瓜便宜到了五毛钱。

气温热到了40多度。

我下班看到常见的那位卖西瓜的大爷，用农用三轮车拉着多半车西瓜。

一个妇女一直磨，说，你这瓜这么多也卖不掉，四毛一斤得了。

大爷为难的都快哭了，心里想卖，毕竟卖一点是一点。再不卖，就越来越不新鲜了。

可若卖，亏损会变更大，并且再也卖不上五毛一斤了。

这瓜已经很便宜了，水果店都是八毛、九毛一斤。

大爷好像答应了，给称了一个很圆的西瓜，大概是七块八毛。

这位精于算计的妇女，要求抹去零头八毛。

大爷当然不愿意。

大家知道，几毛钱一斤的农产品，没有这种抹零头的抹法。

本身挣的就是这几毛钱。甚至本身就是亏钱的。

有的人仗着农产品反正坏了就卖不掉，恨不得让卖家白送给她。

实际上，很多人打麻将、买包包的时候，几万几万的扔。

却在这里为了块儿八毛，没完没了。

03

什么是蠢？

有的人，不管买东西还是买服务，上去就大砍一通。

尤其喜欢，通过贬损对方的服务成本，来试图压价。

记住，服务的质量，一方面取决于服务者的技能，一方面取决于服务者的心态。两者是相乘关系。

很多人不懂，服务者带着气，勉勉强强地为你服务，糊弄一通，那还不如不服务！

所以，对于为你服务者，你要么接受对方的报价，最多略微砍价，要么直接就拒绝。

你可以找另外的卖家，给你重新报价。

从中选择一个综合条件合适的。

切忌对着一个给你报了高价的服务提供者死命砍价。

最后去接受对方心里带气的服务！

什么是带气的服务？

轻则用你的牙刷，刷几下马桶。

重则给你公司定制开发的软件上，留几个安全漏洞。

这样的服务，还不如不要！

这时有读者会说， 那出售服务者，可以不接受砍价啊，可以不接这活儿呀！

别忘了，这里，咱们站的是买家的立场聊。

从买家角度，去想如何购买到称心的产品或服务。

你要懂得区分生产者与消费者。

以及讨论一件事，是站在生产者的角度，还是消费者的角度。

不要忘了自己的立场。

如果你是生产者，自然也有适用于你的心法秘诀。