【3597】杰克?韦尔奇自传

（〔美〕杰克?韦尔奇、约翰?拜恩著，曹彦博等译，中信出版社，39万字，2001年11月第1版，58元）

△共5个部分（26章）：①早年岁月；②建立哲学观；③商海沉浮；④改变游戏规则；⑤回顾与展望。

○一部“CEO的圣经”。

○杰克?韦尔奇，1935年11月19日出生于美国马萨诸塞州萨勒姆市。1957年获得马萨诸塞大学化学工程学士学位。1960年获得伊利诺伊大学化学工程博士学位，同年加入通用电气公司（GE）。1971年成为GE化学和冶金事业部总经理。1979年8月，成为通用电气的副董事长。1981年4月，成为通用电气公司历史上最年轻的董事长兼首席执行官。他现居住在康涅狄格州的费尔菲尔德。

○在20年时间里，韦尔奇使通用电气的市值达到了4500亿美元，增长30倍，排名从世界第十位提升到第二位。他所推行的“六西格玛”标准：全球化和电子商务，几乎重新定义了现代企业。同时还开创了一种独特的哲学和操作系统，该系统依靠一种扁平的、“无边界”的管理模式，一种对人的热情关注以及一种非正式的、平等交流的风格，帮助庞大多元的商业帝国摆脱成熟企业的痼疾——金字塔式的官僚体制，走上灵活主动、不拘一格的道路。

○失败乃成功之母。

○“我的母亲从来没有管理过任何人，但是她知道如何去建立一个人的自尊心”。

○软环境要以硬行动为基础。

○CEO到底是干什么的：诚信；企业与社会；集体智慧最大化；人为先，策为后；不拘礼仪；自信；热情；拓展；庆功；酌情调整薪酬；区别对待造就强大的企业；随时作出评价；文化的重要性；策略；竞争对手；基层；……。

○诚实/价值观；经验；远见；领袖气质；锐利；名望；公平，以及精力/勇气。

○战略并不是冗长的行动计划，而是依据不断变化的环境而革新的核心观念。